Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen (herroepingsrecht), conform Nederlandse en Europese consumentenwetgeving. 

Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, neem contact met ons op via het contactformulier op onze website of via het op deze pagina vermelde e-mailadres, binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. R

Retourvoorwaarden

Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd. De kosten voor het terugsturen van het product zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld. Na ontvangst en controle van het geretourneerde product ontvang je binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag terug, via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald. 

Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die op maat zijn gemaakt of duidelijk voor persoonlijk gebruik zijn bestemd.

Beschadigde of foutieve producten

Ontving je een beschadigd of verkeerd product? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, en wij zorgen kosteloos voor een oplossing (vervanging of terugbetaling).